⚡ ترغبين في إلغاء طلبكِ؟ بادري بالتواصل معنا فوراً!
نحن في كاف ميم نتفهم تماماً أن الخطط قد تتغير أو قد ترغبين في تعديل اختياراتكِ بعد إتمام الشراء. يمكنكِ إلغاء طلبكِ بكل بساطة وسهولة ودون أي عناء، شريطة أن يتم تقديم الطلب قبل خروج الشحنة من مركز التوزيع الخاص بنا.
لضمان وصول قطعكِ الأنيقة بأقصى سرعة ممكنة، يتولى فريقنا اللوجستي تجهيز **وشحن كافة الطلبيات خلال 24 ساعة فقط** من وقت إتمام الشراء. لضمان قبول وإتمام الإلغاء مجاناً دون أي رسوم، يرجى التواصل معنا فور اتخاذكِ القرار.
◂ خطوات تقديم طلب إلغاء الشراء
لإيقاف الشحن فوراً، نوصيكِ بالتواصل مع فريق خدمة العملاء عبر القنوات السريعة والمباشرة التالية:
- المحادثة الفورية عبر الواتساب: ارسلي رقم طلبكِ مباشرة إلى خط الدعم الفني الموثق الخاص بنا لضمان إيقاف الشحنة في أسرع وقت.
- الاتصال الهاتفي المباشر: تحدثي مباشرة مع أحد ممثلي الخدمة عبر الرقم الموحد خلال أوقات الدوام الرسمي لإلغاء بوليصة الشحن فوراً.
- الرسائل المباشرة عبر انستقرام: يمكنكِ مراسلتنا عبر حسابنا الرسمي وتزويدنا بتفاصيل برقم طلبكِ لإلغائه.
ماذا يحدث إذا تم شحن طلبكِ بالفعل؟ إذا تم تسليم الطرد لشركة النقل وتجاوز مهلة الـ 24 ساعة، فلن يكون بمقدورنا إلغاء الطلب تلقائياً. في هذه الحالة، ستخضع الشحنة لإجراءات سياسة الاسترجاع القياسية بعد الاستلام، والتي قد تتضمن خصم تكاليف الشحن الفعلي من القيمة الإجمالية.