• في حالة إذا كان المنتج به خطأ مصنعي أو عيب أو ضرر أثناء الشحن ومتوافق مع شروط الاسترجاع، يمكنك تقديم طلب استرجاع خلال مدة أقصاها ٧ أيام من تاريخ الاستلام، وسيتم استرجاع المنتج وتعويضك من قبل كاف ميم. 

  • أما في حالة مخالفة المنتج لشروط الاسترجاع، يتم شحن المنتج لك مرة أخرى مع خصم رسوم التوصيل للعميل والاستلام من العميل (٥٠ ريال). 

  • في حالة استرجاع منتج به ضرر من قبل العميل ولا يتم استلامه بعد شحنه للعميل مرة أخرى ولمدة ٩٠ يوم، يحق لكاف ميم التصرف في المنتج. 

ملاحظة: يمكنك تقديم طلب الاسترجاع خلال ٧ أيام فقط من تاريخ الاستلام.