ملاحظات:

  • يمكنك استرجاع المنتج خلال ٧ أيام من تاريخ الاستلام. 

  • تتطلب عملية الاسترجاع من ٧ إلى ١٤ يوم عمل.

 

حالات الاسترجاع:

  • عند حدوث خطأ مصنعي

  •  ضرر للمنتج أثناء الشحن 

  •  عيب في المنتج 

  • وصول المنتج الخاطئ

  • المنتج غير مناسب لك

 

شروط الاسترجاع:

  • استرجاع المنتج في حالته الأساسية داخل الكيس وصندوق المنتج وبطاقة العلامة التجارية

  • تقديم الإيصال

  • المنتج غير مغسول أو ينقصه قطعة

  • خدمة الاسترجاع فقط للطلبات داخل المملكة العربية السعودية

 

للطلبات التي تم دفعها بخاصية (الدفع عند الاستلام) لا يتم استرجاع قيمة الخدمة بسبب الرسوم الإضافية التي تفرضها شركات الشحن على كاف ميم من أجل تقديم هذه الخدمة. قيمة خدمة (الدفع عند الاستلام) هي ٢٠ ريال سعودي. 

 

 

للمزيد من المعلومات تصفحي سياسة الاسترجاع.