اعتبريها وصلت!

في كـاف ميـم نسعى إلى أفضل تجربة للتسوق على الإنترنت، لذلك قمنا بالتعاون مع عدة شركات شحن عالمية ومحلية، راحتك هي اهتمامنا.


تكلفة الشحن والتوصيل 

 

  • شحن مجاني للطلبات أكثر من ٣٠٠ ريال سعودي:

جميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية بقيمة ٣٠٠ ر.س أو أكثر من غير القيمة المضافة يتم شحنها مجانًا. 

جميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية أقل من ٣٠٠ ر.س سوف يتم احتساب قيمة الشحن ٢٥ ر.س. 

 


  • شحن مجاني لبعض الدول العربية: (عرض تسويقي لفترة محدودة)

 

دول الخليج التي يتم الشحن والتوصيل لها مجانًا من كاف ميم: 

  • الكويت 

  • قطر

  • البحرين

  • الإمارات العربية المتحدة 

 

تكلفة الشحن والتوصيل للطلبات الدولية لأي دولة أخرى يتم تحديدها خلال عملية إنهاء الطلب وبعد تعبئة تفاصيل عنوان الشحن والتي تختلف من دولة إلى أخرى.

 

 

 

متى سيصلني الطلب؟

- الطلبات داخل المملكة العربية السعودية تصل في خلال ٢ إلى ٥ أيام عمل بعد أن يتم تأكيد استلام المبلغ في حالة الدفع بالفيزا أو الماستركارد أو مدى أو أبل باي أو أمريكان إكسبريس.

- الطلبات الدولية تصل في خلال ٥ إلى ١٥ يوم عمل بعد أن يتم تأكيد استلام المبلغ في حالة الدفع بالفيزا أو الماستركارد أو أبل باي.

 

بعد ذلك لن تحتاجي إلى الانتظار كثيرًا:

  • سوف يتصل بك موظف شركة الشحن على رقم الهاتف الجوال المسجل لدينا أو من خلال الرسائل النصية أو رسائل الواتساب للتنسيق معك على ميعاد استلام الشحنة. 

  • يجب التنويه على ضرورة الرد على المكالمات الواردة إلى جوالك حتى يتمكن المندوب المسؤول عن التوصيل من التنسيق معك على موعد إيصال الطلب. 

  • يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية في كـاف ميـم هي من الأحد إلى الخميس، وأن التوصيل غير متاح في أيام الجمعة والسبت وأيام العطل والأعياد الرسمية. 

  • قد يستغرق تحضير الطلب وقت أكثر من المعتاد خلال فترة الخصومات والمواسم (من ٣-٦ أيام إضافية).

 

دائمًا على اتصال - نتابع حالة الطلب معك 

لمتابعة حالة الطلب بشكل أفضل:

  • سنرسل لك رسالة نصية وبريد إلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتسجيله عند إتمام عملية الشراء فور إرسال الشحنة. 

  •  البريد الإلكتروني مزود برقم تتبع الشحنة الخاصة بك والذي يمكنك إدخاله عبر موقع شركة الشحن لمتابعة حالة الشحنة مباشرةً. 

  • إذا لم تجدي في الرسالة النصية رقم لتتبع الشحنة الخاصة بك، نرجو التواصل معنا لتزويدك برقم الشحنة. 

  • سيتواصل معك المندوب للتنسيق على ميعاد توصيل الطلب إلى منزلك. 

  • يمكنك أيضًا الدخول على حسابك الخاص على موقع كـاف ميـم لمتابعة حالة الطلب. 

 

انتهينا! طلبك الآن بين يديك.. لا تترددي في التقاط صورة لطلبك وإرسالها لنا عبر البريد الإلكتروني أو الإنستجرام أو إحدى صفحاتنا على شبكات التواصل الإجتماعي المختلفة. ولا تنسي تزويدنا بصورة على هاشتاق #kaafmeem