• شركة الشحن سوف تحاول الاتصال بك عدة مرات لتسليمك الطلب.

  • إذا لم تستطع شركة الشحن الوصول لك؛ يمكنك التواصل معهم وتزويدهم برقم التتبع الخاص بك المرسل على بريدك الإلكتروني والمزود باسم شركة الشحن أيضًا. 

  • إذا لم تستطيعي الوصول إليهم؛ يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لدينا في كاف ميم حيث نسعد بخدمتك دائمًا.

ملاحظة:  

1- كاف ميم تخلي مسؤوليتها عن الطلبات مدفوعة القيمة والتي لا يتم استلامها خلال فترة ٩٠ يوم حيث يتم التصرف في الطلب بناءً على كيفية الدفع:

البطاقة الائتمانية: 

يتم استرجاع المبلغ إلى البطاقة الائتمانية.

2- في حال وجود طلب تم التعديل عليه بناءً على رغبة العميل، لا يتم إرجاع أي مبلغ للعميل ويحق لكاف ميم التصرف بالطلب بعد مرور فترة الـ ٩٠ يوم.